招商引资五大核心要素之服务水平

更新时间：2022-10-19 09:26

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在现阶段，招商引资已经成为各地区经济发展的主要抓手，各地政府也通过各种各样的方式不断强化招商引资工作。从层出不穷的招商手段，到花样繁多的优惠政策；从多种多样的宣传方式，到周到细致的配套服务，地方政府为了能够吸引优质项目落地可谓“无所不想、无所不做”。

面对政府招商引资，有的企业“遍地开花”，奔走于各地政府之间，妄求取得“政策最优解”，最后却落下个“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”的结果，项目落空不说，还耽误了企业发展；有的企业谈“招”色变，不愿与政府接触，在“大政府、小企业”的思维定式中惨淡经营，这些都是不可取的。

从专业招商角度看，一个项目从谋划到落地离不开五大核心要素支撑，这五大要素中有些是需要企业作为市场主体要从商业角度做出科学的分析判断，有些则需要与地方政府合作谋求企业经营和地方发展的共赢，有些还需要地方政府通过自身改革为企业提供良好的发展空间。在招商引资工作中，政府与企业二者相辅相成，缺一不可。

招商引资五大核心要素之服务水平

招商引资五大核心要素之服务水平

企业发展从来不会是孤立的存在，一个项目能否健康发展，除了自身因素外，地方能否为其提供与之相匹配的服务十分重要，这种服务既包括高效的政务服务，同时也包括系统的社会服务。

在政务服务这方面，这几年各地政府一直在改善地区营商环境上下功夫，政务服务系统化、信息化水平不断提高，但企业仍感觉被服务感不强。主要原因在于部分地区虽然不断加强政务服务系统化、信息化的建设，但整体政务服务体系建设不足。虽然当前进行的行政审批改革极大地提高了政务服务效率，但实际上各部门、各系统之间的联系仍然是被动的，系统与系统之间的“梗阻现象”时有发生。再加上系统的更新速度与地方经济发展速度不相适应，出现的新问题无法得到及时有效的解决，进而导致企业被服务感下降。

社会服务相较于政务服务，其与企业的实际生产经营关系更紧密，包括金融、法律、财务、物流、劳务等方方面面，如果把一个地方的项目承载力比作一只木桶，那么该地区的社会服务水平高低决定了其项目承载力的大小。政务服务体系的完善主要依赖政府自身的改革，政府居于主导地位，而社会服务水平的提升却需要整个社会经济生态的稳定，这是一个长期的过程。

尽管政务服务和社会服务对于一个项目的影响是相对的，不是绝对的。但是从企业角度看，地方政务服务水平和社会服务水平能否支撑企业发展必须作为纳入企业项目谋划的考虑范围，不能被忽略。从政府角度出发，一方面要强化体系建设，打通系统之间的壁垒，在实现横向信息互通的同时打通纵向传递通道；另一方面要通过政策引导社会服务不断完善，以求建设更加良好的经济生态环境。

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